Centre d'aide

Votre commande est expédiée le lendemain et arrive en 7 à 12 jours, livraison gratuite. Vous recevez un numéro de suivi par courriel dès que le colis est en route, et vous pouvez le suivre sur notre page de suivi.

Non. Toutes les taxes sont incluses et la livraison est gratuite : le prix affiché est celui que vous payez. Rien n'est ajouté au paiement.

Oui. Les commandes partent généralement en un seul colis : une paire arrive en une seule livraison.

Votre numéro de suivi figure dans le courriel de confirmation d'expédition. Vous pouvez le suivre sur notre page de suivi.

Écrivez au plus vite à contact@ardony.co avec votre numéro de commande. Si le colis n'est pas encore parti, nous le modifions ou l'annulons.

Les destinations desservies, avec leurs options et leurs frais, sont celles affichées au paiement pour votre adresse.

Les articles non utilisés, dans leur état d'origine, peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Écrivez-nous d'abord et nous vous enverrons l'adresse et la marche à suivre.

Écrivez à contact@ardony.co avec votre numéro de commande et ce que vous souhaitez faire. Nous vous répondons avec l'adresse de retour et la marche à suivre.

Envoyez-nous des photos de l'article et du colis à contact@ardony.co. C'est à nos frais, et nous trouvons une solution avec vous.

Envoyez une photo de ce que vous avez reçu avec votre numéro de commande. Nous comparons avec votre commande et corrigeons l'erreur.

Ajoutez un deuxième cabas, dans le coloris de votre choix : il vous revient à $34.80, réduction appliquée dans votre panier. C'est là que vous choisissez son coloris. Une commande, un colis.

Oui. Le deuxième cabas se choisit séparément du premier : vous pouvez associer deux teintes ou prendre deux fois la même. Tous les coloris sont concernés.

Chocolat, Noir, Bordeaux, Cognac et Crème sont en similicuir microfibre lisse, une matière synthétique haut de gamme sans cuir animal. Le Daim a une surface brossée et mate. La doublure est en polyester, le fermoir tourniquet est en métal doré, et il n'y a aucun cuir animal.

Largeur du haut 59 cm (23,2 po) · Hauteur 30 cm (11,8 po), sans les anses · Largeur de la base 32 cm (12,6 po) · Profondeur 17 cm (6,7 po). Dimensions approximatives.

Les six teintes sont présentées sur les photos produit et, plus bas sur la page, sur de vraies photos du cabas au quotidien. Les écrans varient : une teinte peut paraître légèrement plus chaude ou plus froide que sur votre appareil.

Le haut reste ouvert, comme la plupart des cabas de cette forme. Le fermoir tourniquet en façade est décoratif, les liens latéraux resserrent les ailes pour une ouverture plus étroite, et la poche zippée intérieure garde clés, téléphone et cartes à l'abri.

Essuyez l'extérieur avec un chiffon doux et humide, puis laissez-le sécher à plat. Évitez de le laisser longtemps en plein soleil.

Oui. Deux sacs d'une même commande partent ensemble, en un seul colis.

Les moyens disponibles pour votre pays sont ceux affichés au paiement, avec leurs icônes sur la fiche produit.

Les codes se saisissent au paiement et un seul peut s'appliquer par commande. Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez à contact@ardony.co avec le code et votre panier.

Toutes les taxes sont incluses dans le prix. Rien n'est ajouté au paiement.

Le paiement passe par le système de paiement chiffré de Shopify. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.